Verein
Leistung und Vertrag
Der Verein legt Preis und Buchungsbedingungen fest, stellt den Tennisplatz bereit und ist Ansprechpartner für Gäste, Erstattungen und Beschwerden.
Zahlungsabwicklung mit Stripe
Gastplätze bezahlen, ohne dass tennvia das Vereinsgeld verwaltet.
Jeder Verein verbindet ein eigenes Stripe-Konto mit tennvia. Gäste bezahlen sicher online, das Geld wird dem Verein zugeordnet und die Reservierung anschließend automatisch bestätigt.
1Gast reserviertPlatz und Spielzeit auswählen
2stripeSichere Online-Zahlung
3Verein erhält die Zahlungtennvia bestätigt die Reservierung
Kurz erklärt
Was ist Stripe?
Stripe ist ein internationaler Zahlungsdienstleister. Stripe stellt die technische Zahlungsseite bereit, verarbeitet Zahlungsdaten und führt die gesetzlich erforderliche Identitäts- und Unternehmensprüfung des Vereins durch.
Bei tennvia erhält jeder Verein ein eigenes verbundenes Stripe-Konto. Die Zahlung wird direkt auf diesem Konto verarbeitet. tennvia stellt die Buchungssoftware und die technische Verbindung bereit, ist aber nicht Empfänger der Gastplatzgebühr.
Klare Zuständigkeiten
Verein, Stripe und tennvia haben getrennte Aufgaben.
Stripe
Zahlung und Verifizierung
Stripe verarbeitet die Kartenzahlung, prüft das verbundene Konto und zahlt das verfügbare Guthaben auf das hinterlegte Vereinskonto aus.
tennvia
Buchung und Verbindung
tennvia verbindet den Verein mit Stripe, startet den Bezahlvorgang und bestätigt die Reservierung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Österreichische Vereine
Keine Firmenbuchnummer? Das ist bei Vereinen normal.
Ein eingetragener Verein besitzt üblicherweise eine ZVR-Zahl statt einer Firmenbuchnummer. Stripe kann für österreichische Non-Profit-Organisationen einen Vereinsregisterauszug als Nachweis berücksichtigen. Ist keine Firmenbuchnummer vorhanden, wird die ZVR-Zahl als amtliche Kennnummer des Vereins angegeben beziehungsweise durch den hochgeladenen Registerauszug belegt.
Welche Felder und Dokumente tatsächlich erscheinen, legt Stripe im Onboarding dynamisch fest. Daher immer den Hinweisen im Stripe-Formular folgen und fehlende Unterlagen nur dort hochladen.
Am besten vorbereiten
- Vollständiger Vereinsname und offizielle Vereinsanschrift
- Aktueller Vereinsregisterauszug mit ZVR-Zahl
- Bankkonto des Vereins für Auszahlungen
- Ausweis und persönliche Daten der vertretungsberechtigten Person
- Gegebenenfalls Statuten oder weitere von Stripe verlangte Nachweise
In der App
Stripe in fünf Schritten verbinden
Gäste-Einstellungen öffnen
Als Vereinsadmin in tennvia anmelden und unter Verwaltung den Bereich Gäste-Reservierungen öffnen.
Zahlungen aktivieren
„Stripe-Zahlung erforderlich“ einschalten und anschließend bei Stripe-Verbindung auf „Stripe verbinden“ klicken.
Vereinsdaten angeben
Dem geführten Stripe-Onboarding folgen. Vereinsname, Anschrift, Bankkonto und die vertretungsberechtigte Person müssen zu den offiziellen Unterlagen passen.
Verein nachweisen
Falls Stripe einen Nachweis verlangt, den Vereinsregisterauszug mit ZVR-Zahl und die angeforderten Identitätsdokumente direkt bei Stripe hochladen.
Zur App zurückkehren
Nach Abschluss führt Stripe zurück zu tennvia. Dort den Status aktualisieren. Sobald Zahlungen freigeschaltet sind, können Gäste kostenpflichtig buchen.
Nach der Verbindung
So läuft eine Buchung ab
- 1. Der Gast wählt einen freien Platz und eine Spielzeit.
- 2. tennvia reserviert das Zeitfenster vorläufig.
- 3. Stripe öffnet die sichere Zahlungsseite.
- 4. Nach erfolgreicher Zahlung bestätigt tennvia die Reservierung.
- 5. Stripe zahlt das Guthaben nach seinem Auszahlungsplan an den Verein aus.
Rechtlich wichtig
Der Verein bleibt Vertragspartner.
Bei den in tennvia verwendeten direkten Stripe-Zahlungen wird die Zahlung auf dem verbundenen Vereinskonto erstellt. Der Verein ist damit gegenüber dem Gast der Händler beziehungsweise Leistungserbringer und bleibt insbesondere für Preisangaben, Buchungsbedingungen, Rückerstattungen, Beschwerden sowie die eigene steuerliche und buchhalterische Behandlung verantwortlich.
Stripe verarbeitet die Zahlung nach seinen Bedingungen. tennvia ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Vereinsberatung. Vereine sollten ihre Bedingungen und Abgaben im Zweifel fachlich prüfen lassen.
Offizielle Informationen
Anforderungen können sich ändern.
Stripe zeigt während der Einrichtung immer die aktuell erforderlichen Angaben. Gebühren richten sich nach dem jeweils gültigen Stripe-Preismodell und werden in tennvia vor der Aktivierung transparent berücksichtigt.